Terugbetalingsbeleid

Voorwaarden

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. In geval van gebruikmaking van het herroepingsrecht, ontvang je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor de retourzending van jouw huis naar de webwinkel zijn echter voor jouw eigen rekening. Raadpleeg de website van jouw vervoerder voor de exacte tarieven, deze bedragen naar schatting circa €39,95 per pakket.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer te worden geretourneerd, samen met alle geleverde toebehoren. We willen je vragen om het product met zorg te behandelen en ervoor te zorgen dat het goed verpakt is bij retourzending. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te verkopen, kunnen we de waardevermindering van het product aan jou doorberekenen.

Garantie

Op al onze akupanelen bieden wij een garantie van één jaar. Indien blijkt dat er sprake is van schade veroorzaakt door ons, zullen wij het volledige aankoopbedrag vergoeden. Indien blijkt dat de schade niet door ons is veroorzaakt, zal er geen vergoeding plaatsvinden. Wij bieden geen garantie met betrekking tot vochtschade.

Mocht je nog verdere vragen hebben over het herroepingsrecht, de garantie of andere zaken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@akustore.nl. We staan klaar om je te helpen.